Política de Privacidade

Como o ERP Agêntico coleta, usa e protege seus dados. Conformidade com a LGPD.

Última atualização: 13 de maio de 2026

Quem é o controlador dos seus dados

O ERP Agêntico é uma publicação editorial pessoal mantida por José Formiga. Para qualquer questão de privacidade, dados ou exercício dos seus direitos sob a LGPD (Lei 13.709/2018), o canal único é:

pauta@erpagentico.com.br

Que dados coletamos, e por quê

Quando você só lê

Por padrão, ao visitar o site:

• Plausible Analytics registra pageview agregado (URL visitada, país aproximado por IP, dispositivo). Não usa cookies. Não identifica você individualmente. Não cruza com outras visitas suas. Roda sem precisar de consentimento porque é privacy-first by design.
• Cloudflare (CDN que serve o site) registra IPs em logs operacionais por até 30 dias, apenas para proteção contra abuso. Não usado para perfil.

Quando você aceita "todos os cookies" no banner

• Google Analytics 4 é carregado. Usa cookies (`_ga`, `_ga_*`) para identificar sua sessão e medir comportamento (páginas visitadas, tempo, eventos). Dados ficam no Google, anonimização de IP ativada.
• Sua escolha de consentimento fica em localStorage do seu navegador (chave agentico_consent_v1). Você pode revogar a qualquer momento clicando em "Cookies" no rodapé.

Quando você assina a newsletter

Ao submeter seu email no formulário de newsletter, armazenamos em Cloudflare KV (data store distribuído):

• O email que você forneceu
• Data e hora do cadastro
• Seu IP no momento (para auditoria contra spam/bot)
• País aproximado e User-Agent do seu navegador

Esses dados são usados apenas para enviar as edições e responder a você, se necessário.

Quando você nos escreve

Emails enviados para pauta@erpagentico.com.br (ou qualquer outro endereço deste domínio) são encaminhados via Cloudflare Email Routing para a caixa pessoal do autor. O conteúdo, remetente e metadata do email ficam no Gmail. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para marketing. Os únicos processadores envolvidos são:

• Cloudflare (CDN, hospedagem, Email Routing, KV) — armazenamento e roteamento técnico
• Plausible — analytics agregado, sediado na União Europeia
• Google Analytics — somente se você consentir; sediado nos EUA
• Resend (parceiro SMTP) — quando enviamos email saindo de pauta@erpagentico.com.br
• Google (Gmail) — caixa de entrada da redação

Todos esses processadores são contratados sob seus próprios termos, com cláusulas de proteção de dados compatíveis com LGPD ou GDPR.

Por quanto tempo guardamos

• Email de newsletter: enquanto você for assinante, mais 6 meses após cancelamento (para histórico operacional). Depois, exclusão automática quando solicitada.
• Conversas por email: até 2 anos, depois arquivamento ou exclusão.
• Analytics: agregado, sem identificação individual. Plausible mantém indefinidamente; GA4 segue retenção padrão Google (14 meses).
• Logs Cloudflare: 30 dias (operacional).

Seus direitos sob a LGPD

Você tem direito a:

1. Confirmar se temos dados seus
2. Acessar os dados que temos
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
4. Excluir dados desnecessários ou tratados em desconformidade
5. Portar seus dados a outro fornecedor de serviço
6. Revogar consentimento a qualquer momento (afeta tratamentos que dependem de consentimento, como GA4)
7. Saber com quem compartilhamos seus dados
8. Opor-se a tratamento que considere ilegítimo

Para exercer qualquer um, escreva para pauta@erpagentico.com.br. Respondo em até 15 dias úteis.

Crianças e adolescentes

O ERP Agêntico é uma publicação técnica voltada para profissionais (CFOs, controllers, executivos). Não coletamos dados de menores de 18 anos conscientemente. Se você for responsável legal e identificar dados de menor neste serviço, escreva para pauta@erpagentico.com.br e excluímos imediatamente.

Transferência internacional

Alguns processadores (Plausible, Google Analytics, Cloudflare) operam servidores fora do Brasil. Quando dados são tratados em outros países, isso ocorre sob salvaguardas reconhecidas pela ANPD (cláusulas-padrão contratuais, certificações, ou países com nível de proteção adequado).

Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política de forma substantiva, avisamos no banner do site ou por email a assinantes da newsletter. Mudanças cosméticas (clarificações de linguagem) atualizam só a data acima.

Encarregado de proteção de dados

Para uma publicação editorial pessoal, o autor (José Formiga) acumula a função de Encarregado (DPO) sob a LGPD. Contato direto:

pauta@erpagentico.com.br

Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de divergência sobre tratamento dos seus dados: gov.br/anpd